Op aankopen bij De Boekenwurm zijn de volgende bepalingen van toepassing:
Ik ben niet tevreden over mijn bestelling
Laat ons direct iets weten (binnen 48 uur) en u kunt gebruik maken van de wettelijk zichttermijn zoals hieronder besproken, als u de portokosten wilt besparen maar dat niet binnen de termijn kunt regelen is er altijd na overleg met ons een mogelijkheid om dat binnen een redelijke termijn alsnog te ruilen of uw geld terug te krijgen in onze winkel of op een van de beurzen waar wij met een stand staan.
In Nederland geldt een wettelijk vastgelegde zichttermijn van 7 werkdagen. Binnen deze termijn kunt u de bestelling zonder opgave van redenen annuleren. Dit kunt u schriftelijk doen (een e-mailbericht naar info@stripfan.nl is voldoende) of door de producten retour te zenden. Retourneer de producten binnen de gestelde termijn aan:
De Boekenwurm To Hölscherplein 8 5701 TM Helmond
Zorg ervoor dat het pakket voldoende is gefrankeerd om strafport te voorkomen. De portokosten zijn voor rekening van de klant. Mochten de producten beschadigd of gebruikt zijn, dan wordt u daarvoor een wettelijk vastgesteld bedrag in rekening gebracht. U kunt dit voorkomen indien u de producten uitsluitend test zoals u dat in een winkel zou doen, en ongebruikt en in de originele verpakking retourneert.
Wat te doen als mijn zending beschadigd aankomt
Als u een zending van ons krijgt controleer bij aanname van de zending of de verpakking niet beschadigd is. Als u tekent voor ontvangst dan tekent u voor een correcte verzending dus NOOIT tekenen als het pakket beschadigd is. (als u dit wel doet dan hebben wij geen verhaal meer naar TNT Post en kunnen wij GEEN schade vergoeden!!)
Laat ons direct iets weten als er iets met de zending is !
Wij verpakken onze (Strip)Boeken zeer goed om problemen te voorkomen en maken gebruik van aangetekende en/of verzekerde zendingen.(gaat TNT voorzichtiger mee om)
De schade van een verzekerde zending is door TNT Post verzekerd tot 500 euro
DEZE VOORWAARDEN GELDEN NIET ALS U GEBRUIK MAAKT VAN EEN BRIEVENBUSZENDING VOOR EIGEN RISICO ! ! !
Totstandkoming van de overeenkomst
Nadat u uw persoonlijke gegevens hebt ingevoerd en op OK hebt geklikt, hebt u een bindende overeenkomst gesloten tot bestelling van de producten in de winkelwagen. Nadat de bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsbericht. De koopovereenkomst is tot stand gekomen zodra wij de levering bevestigen of de producten leveren.
Als u na het totstandkomen van de koopovereenkomst de goederen niet wenst af te nemen zijn wij genoodzaakt om U 5 euro in rekening brengen voor de handeling- en administratiekosten die wij hebben moeten maken.
Verkoopvoorwaarden inzien
U kunt onze Algemene voorwaarden op elk willekeurig moment op deze website inzien. Met het oog op de beveiliging kunt u de gegevens van uw bestelling niet opvragen via internet.
Aanbieder
De Boekenwurm, To Hölscherplein 8, 5701 TM Helmond (17094919 te Eindhoven) Winkelier: Sacha van Lierop_
Copyright
Alle afbeeldingen, ontleende namen en citaten vallen onder het auteursrecht en zijn eigendom van hun respectievelijke uitgeverijen. Eventueel ontleende teksten vallen onder het auteursrecht van de respectievelijke auteurs of hun rechthebbenden.